用工作流改變工作方式,用透明度幫助團隊協(xié)作
作者:alphaflow來源:zqrtjx.com.cn訪問:178時間:2020-06-22
在疫情期間,也許許多企業(yè)都在思考這些問題:我們的團隊如何應對這次突如其來的變化?我們工作場景的變化帶來哪些新的機遇?電話會議的數(shù)量是否增加并確??沙掷m(xù)性?在2020年工作狀況研究中,人們發(fā)現(xiàn),即使在家工作,也能完成40%的工作。隨著工作能見度在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下逐步展開,現(xiàn)在即使工作伙伴身處遠方,信息孤島也在減少,團隊依舊可以協(xié)作向前。
新冠的爆發(fā),讓企業(yè)更關注工作的可見性。我們需要讓工作事半功倍,我們需要快速權衡優(yōu)先工作事項,我們需要有效地了解哪些工作更有效。只有這樣,才能在整個企業(yè)范圍內(nèi)出色地分配資源。通過這種工作透明度將使我們能夠從這場危機中幸存下來,走向蓬勃發(fā)展。
那么,我們要如何確保團隊之間每天、每小時的變化與計劃相關聯(lián)呢?
答案就在工作流平臺里。我們團隊中的某些人可能無法在混亂的家庭環(huán)境中專心工作;其他人也處于孤立狀態(tài)而不了解當前項目的進程;甚至有些時候我們有責任感,但在不了解自己的工作對團隊有何貢獻時,就會缺乏積極的動力,以至于懷疑自己付出的努力。
對于企業(yè)來說,成功的團隊合作不僅關乎我們在哪里工作,而且還關乎如何工作。大規(guī)模開展出色的工作是一項更為艱難的挑戰(zhàn)。為了完成高效地工作、正確地工作、深入地工作,我們需要了解工作流程中的每個部分,超越職能部門對信息孤島及時訪問,以更加緊密協(xié)作的流程來增進團隊合作。
盡管我們可以用微信、釘釘?shù)纫苿油ㄐ殴ぞ叽嬖谵k公室與團隊成員碰面的交流,但并非所有流程都可以輕松地移到家庭環(huán)境中。我們要做的最核心的一件事就是將分散的任務帶回家,并在流程中創(chuàng)建可以遵循的步驟,即使團隊成員身處異地,也可以以工作流程為核心,進行交流溝通,指導他們協(xié)同工作。在不同的工作流程目標中,每個人都有完成某個步驟的指示。當某個階段的工作完成后,系統(tǒng)又會將它傳遞給下一個人并給予提醒。這種圍繞流程的工作溝通,會大大降低溝通成本。每個在流程中的參與者,了解業(yè)務的目標是什么,知道自己負責什么部分,也理解自己的工作與誰息息相關。同時,我們還能為同一流程提出更好的建議和反饋,找到流程的瓶頸和問題出在哪里。
在一個整體的企業(yè)中,每個人都理解人員、數(shù)據(jù)、流程的意義時,才能更好的去完成工作。當今的工作場景已經(jīng)為我們展示了工作流管理解決方案是多么的必要,盡管工作各不相同,但工作透明度可以有效地幫助團隊合作,而您所需要的就是及時做出改變,竭盡所能適應新的工作方式,融入新的工作環(huán)境。